Vad gäller för den som spelar för stora belopp hos svenska spelbolag? Storspelare är spelare som satsar mer och oftare än genomsnittet, och för dem gäller samma skydd som för alla andra, men gränserna märks tydligare. Insättningsgränser, omsorgsplikten, pausknappar och Spelpaus är byggda för att spelandet ska förbli en fritidssysselsättning. Här beskrivs hur skydden fungerar, vilka siffror som gäller och var stöd finns för spelare och anhöriga när spelandet tar mer plats än det borde.
Storspelaren förr och nu
Före 2019 var storspelaren en eftertraktad kund. VIP-program, personliga kontaktpersoner och återkommande erbjudanden riktades till dem som omsatte mest. Med spellagen (2018:1138) vände perspektivet. Enligt 14 kap. 1 § ska en licenshavare säkerställa att sociala och hälsomässiga hänsyn iakttas i spelverksamheten för att skydda spelare mot överdrivet spelande. Den som spelar mycket följs därför särskilt, inte för att få fler erbjudanden utan för att bolaget ska upptäcka om spelandet börjar skena.
Spelandet är utbrett. Enligt Spelinspektionens undersökning Allmänheten om spel 2025 hade 72 procent spelat under det senaste året, och av dem spelade 32 procent varje vecka. Andelen som uppger att de spelar för att vinna stort, 42 procent, har ökat över tid.
Gränserna som följer med kontot
Varje spelkonto hos ett bolag med svensk licens har gränser som spelaren själv sätter. För storspelare är det reglerna kring höjningar som gör skillnad.
| Skydd | Så fungerar det | Lagrum |
|---|---|---|
| Insättningsgräns | Sätts per dag, vecka och månad innan spelet börjar | Spellagen 14 kap. 7 §, spelförordningen 11 kap. 3 § |
| Höjd gräns | Gäller tidigast efter 72 timmar, en sänkning gäller direkt | Spelförordningen 11 kap. 3 § |
| Gräns över 10 000 kr per månad | Bolaget ska kontakta spelaren inom ramen för omsorgsplikten | Spelförordningen 11 kap. 5 § |
| Kreditförbud | Spel får inte finansieras med kredit, kreditkort spärrade sedan 1 maj 2026 | Spellagen 14 kap. 8 § |
Karenstiden på 72 timmar är gjord för just storspelare. Den som vill höja sin gräns mitt i en förlustserie måste vänta tre dygn, och beslutet fattas då med lite distans.
Pauser och avstängning
Den som vill ta ett uppehåll har flera verktyg. Hos bolag som erbjuder kasinospel online ska spelaren kunna stänga av sig omedelbart i 24 timmar direkt på webbplatsen (14 kap. 11 §). Hos det enskilda bolaget går det också att stänga av sig för en längre period.
Spelpaus stänger av från allt spel som kräver registrering hos bolag med svensk licens: online, i butik, på bana och Vegas. Perioderna är 10 dagar, 1, 3 eller 6 månader samt tills vidare, som gäller i minst 12 månader. En avstängning kan inte hävas i förtid. I september 2026 var 142 843 personer avstängda via Spelpaus.
När spelandet tar över
Spelberoende utvecklas gradvis, och de tidiga tecknen känns ofta igen i efterhand: att spela för att vinna tillbaka förluster, att höja insatserna för att känna samma spänning, att dölja hur mycket tid och pengar som går åt eller att känna skam över spelandet. Mer om varför människor utvecklar ett spelberoende finns i en separat genomgång.
Att prata med någon är ofta det första steget, och det finns hjälp att få utan att berätta vem man är.
Stöd för spelare och anhöriga
Stödlinjen drivs av Stockholms läns sjukvårdsområde med stöd från Folkhälsomyndigheten och tar emot samtal på 020-81 91 00 och via chatt, från både spelare och anhöriga. Det går alltid att ringa eller chatta utan att uppge sitt namn. Kommunernas stöd till personer med spelberoende och deras anhöriga är kostnadsfritt.
Anonyma Spelare, den svenska grenen av Gamblers Anonymous, håller självhjälpsmöten, även digitalt. Det enda kravet för att delta är en önskan att sluta spela, och det kostar ingenting.